博沃手机

　　博沃手机官网是博沃科技公司主办的，为广大消费者及时提供公司新闻、公司简介、产品展示、周边商城、品牌解答、帮助中心等内容的课网络平台。博沃科技是一家致力于移动智慧创新的核心技术解决方案公司,其旗下品牌bovo是一个互联网手机品牌。自主设计移动智能终端;移动智能新应用;移动智能产业的技术,是博沃三大核心业务。倡导移动智能生活,是博沃一贯的产品理念。

　　博沃手机官网售后维权政策：

　　如果您购买的博沃手机出现质量问题，请您按照下列流程处理：步：当您遇到手机使用问题请到就近的博沃维修站进行检测、维修。

　　第二步，如当地没有博沃维修站，请您拨打400 0630 026博沃售后服务热线;

　　第三步：博沃维修中心工作人员根据检查结果为您提供解决方案。如果确定您的问题属于《移动电话机商品性能故障表》中所列性能故障，我们将以短的时间为您提供维修服务;

　　第四步：为保证手机出厂质量，维修后会严格按出厂要求重新进行质量测试，测试合格后返还给您;

　　以下情况不予办理免费保修

　　1.产品已超过三包有效期;

　　2.因不可抗力造成的损坏;

　　3.产品被非博沃官方维修中心以外的任何人士打开、更改或维修，或维修产品时使用了未经授权的零部件，或产品序列号、配件日期代码或IMEI/ESN号码已被去除、涂抹、篡改或因任何原因而难以辨认;

　　4.不符合《移动电话机商品性能故障表》所列性能故障的情况;

　　5.未按产品使用说明书要求使用、维护、保养而造成损坏的;

　　6. 产品曾被暴露于水气、潮湿中，或极端的温度或环境条件下，或被暴露于前述条件的迅速变化中，或到腐蚀、氧化或被食品或液体喷溅或受到化学品的影响;

　　重要提示：

　　1、维修、检测环节可能会导致您存储的数据资料丢失，请您提前备份存储在手机、SD卡、SIM卡内数据和资料。如果您预设了开机密码，请您送修前清除密码。

　　2、如果您遇到的问题不在保修范围或者是人为原因导致，我们会根据问题性质进行收费维修。

　　3、如有疑问请您拨打400 0630 026博沃售后服务热线咨询。

　　如果您对博沃网的服务有任何的意见和建议，均可使用下列方式投诉配件维修价格：

　　屏幕：578元

　　后续配件将持续增加客服投诉热线：400 0630 026

　　服务时间：工作日9点--18点客服投诉邮箱：Complaint@bovophone.com

　　物流投诉热线：400 0630 026

　　服务时间：工作日9点--18点物流投诉邮箱：Logistics@bovophone.com博沃维修客服中心电话：400 7000 360

　　联系方法：

　　北京博沃科技有限公司地址：北京市朝阳区望京中环南路9号，望京大厦A座8层

　　邮编：100102